شروط الاستخدام

تحكم هذه الشروط استخدامك لخدمة المساعدة على الكتابة من Schreibly. وبإنشائك حساباً أو باستخدامك أي عميل من عملاء Schreibly فإنك توافق عليها. وإن لم توافق، فالرجاء عدم استخدام الخدمة.

1. النطاق وأطراف العقد

«‏Schreibly» و«نحن» تعني مزوّد الخدمة المذكور في صفحة بيانات الناشر. و«أنت» تعني الشخص الذي يستخدم الخدمة، سواء عبر الموقع أو عبر إضافة متصفح أو عبر تطبيق سطح مكتب.

وتسري هذه الشروط على جميع واجهات Schreibly. وحيثما وُقّع معنا اتفاق منفصل كتابةً، فإن ذلك الاتفاق هو المقدَّم.

2. حسابك

يتطلب استخدام Schreibly حساباً مجانياً، حتى تنتقل إعداداتك معك بين أجهزتك. وتُدار الحسابات عبر مزوّد الهوية لدينا (Keycloak).

وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن النشاط الذي يجري تحت حسابك. وأبلغنا فوراً إذا اعتقدت أن حسابك استُخدم دون تصريح منك.

ويجب أن تكون أهلاً قانوناً لإبرام العقود في ولايتك القضائية. وإن كنت قاصراً، فلا يجوز لك استخدام Schreibly إلا بموافقة وليّ الأمر.

3. ما تفعله الخدمة — وما لا تَعِد به

يدقّق Schreibly الإملاء والنحو وعلامات الترقيم والأحرف الكبيرة والسياق والأسلوب، ويستطيع إعادة صياغة النص الذي تحدّده بأسلوب اخترته مسبقاً. والتدقيق متاح حالياً للإنجليزية (الولايات المتحدة) والألمانية (ألمانيا). أما شرح التصحيح فيمكن تقديمه بمجموعة أوسع من اللغات، وهي مذكورة داخل المنتج وقابلة للتغيير.

ما يُخرجه Schreibly اقتراح لا ضمان. فالنماذج اللغوية قد تخطئ، وقد تُغفل خطأً، وقد تضع علامة على كتابة سليمة. وتبقى المسؤولية عمّا تكتبه وعن مراجعة أي تغيير قبل قبوله مسؤوليتك أنت. ولا يُغني Schreibly عن التدقيق المهني أو المراجعة القانونية أو الترجمة، ولا يجوز الاعتماد عليه بديلاً عنها.

ويجوز لنا تغيير الميزات أو تحسينها أو إيقافها. وحيثما قلّص تغييرٌ الخدمة تقليصاً جوهرياً، سنُخطر بذلك خلال مهلة معقولة عبر الموقع أو التطبيق أو البريد الإلكتروني.

4. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة على نحو غير مشروع، أو إنتاج محتوى غير مشروع أو نشره؛
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخدمة أو إلى حسابات أخرى أو إلى الأنظمة الواقعة خلفها؛
• تعطيل الخدمة أو تحميلها حملاً غير متناسب، بما في ذلك عبر الطلبات الآلية بالجملة أو الاستخلاص الآلي للبيانات؛
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو إتاحتها لأطراف ثالثة بوصفها منتجك أنت؛
• محاولة استخراج النماذج اللغوية الأساسية أو بيانات تدريبها أو إعادة بنائها أو هندستها عكسياً؛
• الالتفاف على حدود الاستخدام أو ضوابط الوصول أو أي تدبير حماية تقني.

ويجوز لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذا البند. وإن كانت المخالفة قابلة للتدارك ولم يكن هناك ضرر مباشر، فسنطلب منك عادةً تداركها أولاً.

5. الخطط والدفع

يقدّم Schreibly خطة مجانية وخطط اشتراك مدفوعة. وما تتضمنه كل خطة مدفوعة وسعرها ودورة فوترتها معروض في صفحة الأسعار قبل الشراء؛ وبالنسبة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة. ولا يترتّب على استخدام الخطة المجانية بحدّ ذاته أي التزام بالدفع.

معالجة المدفوعات. تُعالَج المدفوعات عبر Stripe. وتذهب بيانات بطاقتك مباشرةً إلى Stripe ولا تصلنا أبداً؛ ولا نعرف إلا نتيجة الدفع وحالة اشتراكك. وشريكك التعاقدي والبائع هو Schreibly — لا Stripe.

التجديد والإلغاء. يتجدّد الاشتراك تلقائياً لدورة الفوترة المعروضة عند الشراء إلى أن تلغيه. ولك في أي وقت طريقان للإلغاء:

• صفحة الإلغاء، وهي مرتبطة في تذييل كل صفحة ويمكن الوصول إليها دون تسجيل دخول. تُدخل فيها البيانات التي نتعرّف بها على اشتراكك، فتظهر لك صفحة تأكيد، ثم نؤكّد لك استلام إلغائك كتابةً بالبريد الإلكتروني مع ذكر التاريخ الذي يسري فيه؛
• بوابة الفوترة في صفحة اشتراكاتك، بعد تسجيل الدخول.

ويسري الإلغاء في الحالتين عند نهاية المدة المدفوعة، وتبقى خطتك فعّالة حتى ذلك الحين. وإذا تعذّرت دفعة تجديد — غالباً بسبب بطاقة منتهية الصلاحية — تبقى خطتك فعّالة حتى نهاية المدة المدفوعة بينما يُعاد محاولة الخصم.

حقّ الانسحاب (المستهلكون في الاتحاد الأوروبي). لك حقّ انسحاب قانوني خلال 14 يوماً. وإذا انسحبت بعد أن بدأ الاشتراك بناءً على طلبك، فعليك مبلغ متناسب عن المدة المقدَّمة بالفعل ونردّ لك الباقي. وتبقى حقوقك القانونية، بما فيها حقوق الضمان، غير متأثرة.

وقد يخضع استخدام كل خطة، بما فيها المجانية، لحدود استخدام عادل، تُعرض في حسابك.

6. الملكية الفكرية

الخدمة والبرمجيات والنماذج اللغوية واسم Schreibly وعلاماته تعود لنا أو لمرخّصينا. وتمنحك هذه الشروط حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل في استخدام الخدمة، ولا تنقل إليك أي ملكية.

والنص الذي تكتبه يبقى لك. فلا ندّعي ملكية محتواك ولا أي ترخيص فيه يتجاوز ما هو ضروري تقنياً لتنفيذ التدقيق الذي طلبته. والتصحيحات وإعادات الصياغة التي تُنتَج لك هي لك تستخدمها كما تشاء.

7. حماية البيانات

طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية ومع النص الذي ترسله للتدقيق موصوفة في سياسة الخصوصية، وهي جزء من هذه الشروط. وباختصار: يُدقَّق نصّك في الذاكرة المتطايرة ولا يُخزَّن أبداً. فلا يُكتب في قواعد بياناتنا ولا في تخزين دائم ولا في سجلّاتنا، ولا يُستخدم أبداً لتدريب أي نموذج لغوي أو ضبطه أو تقييمه. وليس لذلك استثناء، ولا توجد موافقة ولا إعداد ولا خطة اشتراك تُنشئ استثناءً.

استخدام Schreibly في العمل. يجوز لصاحب العمل شراء مقاعد فردية لموظّفيه. ولا يمنحه ذلك أي وصول إلى حساب الموظّف ولا إلى ما كتبه — فليس لدينا نصٌّ كهذا نعطيه. وتقع على المؤسسة مسؤولية إبلاغ موظّفيها باستخدام Schreibly وتأسيس الأساس القانوني لذلك في إطار ترتيباتها العمّالية؛ ويبيّن القسم 6 من سياسة الخصوصية كيف يتوزّع الدوران، ونحن نوفّر عند الطلب اتفاقية معالجة بيانات بمقتضى المادة 28 من اللائحة.

8. الضمان والمسؤولية

تُقدَّم الخدمة بالعناية التي يمكن توقّعها منها على نحو معقول، لكن دون ضمان أن تكون متاحة بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء، ودون ضمان صحة أي تصحيح بعينه.

ومسؤوليتنا محدودة على النحو التالي:

• نتحمّل المسؤولية دون حدّ عن الأضرار الناشئة عن العمد أو الإهمال الجسيم، وعن الأضرار الماسّة بالحياة أو الجسد أو الصحة، وبالقدر الذي تكون فيه المسؤولية إلزامية بموجب القانون الواجب التطبيق (بما في ذلك قانون مسؤولية المنتج) أو ناشئة عن ضمان قدّمناه صراحةً.
• وفي حالة الإهمال اليسير لا نتحمّل المسؤولية إلا عند الإخلال بالتزام تعاقدي جوهري — أي التزام يجعل الوفاء به تنفيذ العقد على وجهه ممكناً أصلاً ويجوز لك الركون إليه عادةً. وفي هذه الحالة تقتصر المسؤولية على الضرر المتوقّع المعتاد في مثل هذا العقد.
• وتُستبعد أي مسؤولية تتجاوز ذلك.

ولا يقيّد أي مما ورد في هذا البند حقوقاً تتمتّع بها بصفتك مستهلكاً ولا يجوز تقييدها بالاتفاق.

9. المدة والإنهاء

تسري هذه الشروط ما دام لك حساب.

ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت؛ وانظر سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية طلب حذف بياناتك.

ويجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه عند مخالفة البند 4، أو استجابةً لمقتضى قانوني، أو عند إيقافنا للخدمة. وما لم يكن التعليق الفوري ضرورياً، فسنُخطر بذلك خلال مهلة معقولة.

10. تغييرات هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط — مثلاً لتعكس ميزات جديدة أو تغيّراً في القانون. وسنُعلن عن التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو التطبيق أو البريد الإلكتروني قبل سريانها. وإن لم تقبل تغييراً ما، فسبيلك هو التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية ألمانيا الاتحادية، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين فيه واستبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

وإن كنت مستهلكاً، فإن اختيار القانون هذا لا يحرمك من حماية الأحكام الآمرة في قانون بلد إقامتك المعتادة، ويجوز لك رفع الدعوى أمام محاكم ذلك البلد.

وإن كنت تاجراً أو شخصاً اعتبارياً من أشخاص القانون العام أو صندوقاً خاصاً خاضعاً للقانون العام، فإن الاختصاص الحصري ينعقد لـ ‏Dietmannsried بألمانيا — المقر المسجَّل لمزوّد الخدمة.

وإذا كان أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو أصبح كذلك، تبقى بقية الأحكام سارية.

12. التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: support@schreibly.com.